Di 1xbit, kami faham bahawa kepercayaan pengguna adalah aset paling berharga kami. Dasar privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda — dari cara ia dikumpulkan hingga cara ia dilindungi dan hak-hak yang anda miliki ke atasnya.
Perlindungan data bukan sekadar obligasi undang-undang bagi kami — ia adalah cerminan rasa hormat terhadap setiap pengguna yang mempercayai platform ini.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 1xbit dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia. Data yang bergerak tidak boleh dipintas atau dibaca oleh pihak ketiga.
1xbit tidak menjual, menyewakan atau mengongsi data peribadi anda kepada pihak pemasaran luar. Maklumat anda digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform — pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan sokongan pelanggan.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kawalan ini boleh dilaksanakan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.
Data pengguna disimpan di pusat data yang dilengkapi dengan kawalan akses fizikal ketat, penyulitan peringkat penyimpanan, sandaran automatik dan sistem pemantauan berterusan untuk mengesan sebarang percubaan capaian yang tidak dibenarkan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data pengguna, 1xbit komited untuk memberitahu pengguna yang terjejas dalam tempoh masa yang munasabah dan mengambil langkah pemulihan dengan segera.
Kami menerangkan dengan jelas jenis-jenis kuki yang digunakan dan tujuannya. Kuki analitik dan pemasaran hanya digunakan dengan persetujuan anda. Kuki penting untuk fungsi platform tidak boleh dilumpuhkan.
Dasar Privasi ini menerangkan cara 1xbit mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami di 1xbit.phd. Ia terpakai kepada semua pengguna tanpa mengira peranti yang digunakan — sama ada melalui laman web desktop, pelayar mudah alih atau aplikasi natif Android dan iOS.
Sebagai platform yang beroperasi dan melayani pengguna Malaysia, 1xbit mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang bertanggungjawab. Kami mengambil privasi pengguna dengan serius bukan semata-mata kerana ia satu kewajiban, tetapi kerana kami percaya bahawa pengguna berhak tahu apa yang berlaku dengan maklumat mereka.
Penting: Dengan menggunakan platform 1xbit, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dinyatakan dalam dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform.
1xbit mengumpul data dalam dua kategori utama — data yang anda berikan secara aktif dan data yang dikumpul secara automatik semasa penggunaan platform.
Data yang anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpul secara automatik:
Nota: Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan.
Data yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Terlibat | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran dan pengesahan akaun | Maklumat peribadi, dokumen KYC | Pelaksanaan kontrak |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Maklumat pembayaran, identiti | Pelaksanaan kontrak |
| Sokongan pelanggan | Data komunikasi, sejarah akaun | Kepentingan sah |
| Keselamatan dan pencegahan penipuan | Log aktiviti, data IP | Kepentingan sah |
| Penambahbaikan platform | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah |
| Komunikasi pemasaran | E-mel, pilihan pengguna | Persetujuan pengguna |
Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang berbeza daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Jika anda ingin berhenti menerima komunikasi pemasaran, anda boleh buat pilihan tersebut dalam tetapan notifikasi akaun anda pada bila-bila masa.
1xbit tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama wajib mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Mereka hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang telah dipersetujui dan tidak dibenarkan menggunakannya untuk keperluan mereka sendiri.
Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.
Peranan Anda: Keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda. Gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan pengesahan dua faktor dan jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
Platform 1xbit menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan fungsi-fungsi tertentu beroperasi dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian platform.
Sebagai pengguna 1xbit, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda
Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
Minta data anda dipadamkan apabila tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya
Minta pemprosesan data anda disekat dalam keadaan tertentu
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin
Bantah pemprosesan data untuk pemasaran langsung pada bila-bila masa
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan 1xbit melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar.
1xbit menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.
Dalam sesetengah kes, data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia — khususnya dalam konteks penggunaan pembekal infrastruktur awan antarabangsa. Apabila ini berlaku, 1xbit memastikan bahawa pemindahan tersebut dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang bersesuaian.
Semua pembekal perkhidmatan antarabangsa yang kami gunakan wajib mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding atau lebih ketat daripada yang kami amalkan, dan perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara kontrak adalah syarat mutlak sebelum sebarang perkongsian data berlaku.
1xbit berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform.
Apabila berlaku perubahan yang material, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini.
Cadangan kami: Semak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data anda. Sebarang pertanyaan tentang dasar privasi boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami.